抓铁有痕,落地有声 ——综合服务中心“变革之年”主题活动侧记

2022-03-29 14:19:58 协力

    从公司大局着眼,到综合服务中心“服务”两字着手,切实将´2022公司“变革之年”主题活动的开展要求实施到岗到人,力求为主题活动交出一张精彩的答卷。综合服务中心经理王曙说,要联系公司工作实际,切合岗位职能,大力弘扬协力人求真务实的精神,真抓实干的作风,按照公司目标任务分解要求,一项一项抓,一件一件办,把主题活动的各项要求转化为服务项目办实事的实际行动,切实让公司看到综合服务中心每位员工的变化,工作有成效。

 

开源节流,从小事做起

    开源节流是公司理财的基本原则之一。开源指开拓业务收入来源,节流指尽可能减少不必要的支出,减少花钱多办事、办好事。履职于文秘岗位的员工吴舒雅常常地想,自己身为一名入职协力不久的新员工,虽然不能为公司直接开拓业务创造效益,但是只要开动脑筋,还是能够在从事的岗位里做一些节流的事,能省则省、积少成多、积水成潭。于是,她利用大学期间学到的电脑应用技术,虚心向有经验的电脑专家、师傅请教,并在工作之余反复练习《协力人》报的编排、调试。功夫不负有心人,通过一个多月的实践,目前公司《协力人》报的文稿及版面设计完全做到了自主编排。吴舒雅也真正挑起了一名责任编辑的担子,并走出了可喜的第一步。经测算,仅此一项变原由图文公司编排为自主设计排版,按一年出版8期,每期费用200元计,一年就可以节省开支1600元,且大大提高了《协力人》报版面设计的美观度,更直接见效的是减少了报纸的出错率和与图文公司沟通的时间成本。

 

多挑担子,从工作入手

    “火车跑得快,还需车头带”。作为公司党支部书记、综合服务中心经理,王曙深知综合服务中心的各项工作卓有成效对公司工作顺利开展具有十分重要的意义。由于综合服务中心的岗位设置,都是一个萝卜一个坑,难以替代,尤其是法务岗位对公司生产经营还是不可或缺的。2022年春节过后,原法务岗位职员因个人原因离职,且公司现有员工无可调配,对外招聘因多种因素一时又不能到岗。怎么办?身兼公司法务办公室主任的王曙急公司业务开展之所急,一方面在年前召开的公司法务联络员会议上就对所有联络员提出要求,要求各位联络员结合各自工作实际,切实落实责任主动作为,细耕法务工作“责任田”。各部门、各经营平台对外的合同、协议,按规范要求做好基础工作;一方面她主动承担起了部门法务职能,力尽所能地对一些合同协议进行初步的审核。与此同时,她加强了与公司律师团队的业务沟通,特别是似懂非懂的问题虚心请教,不掉链子,以确保公司生产经营不因法务人员的暂时缺位而受到影响。

 

众口难调,当竭尽全力

    随着公司各项事业蓬勃发展,在职员工日益增多。况且公司员工大多来自于四面八方,不仅年龄层次不同,而且酸甜麻辣口味喜好也不同,办好公司员工食堂,让所有就餐的员工都满意,并非易事。从一般认知来说,长期以来,食堂都是职工和领导们关注的焦点;从公司领导和工会层面来说,办好员工食堂,解决好职工的吃饭问题,又是公司关心职工生活、搞好职工工作的重要保障,也是一个单位凝聚力的重要课题。食堂负责人俞伦女阿姨说,办好食堂确实非常重要。现在食堂吃饭的员工每天少则50多人,多则80来人,与此同时还要做好每月10-20次的业务单位宾客的包厢接待工作。虽然工作量比较大,但是我们还是要做好两件事:一是采购新鲜食品,保证干净、卫生,吃得安全;二是搞好服务,听听员工对饭菜的意见,竭尽全力让员工满意。

    “掌勺师傅”金宏成说,食堂工作是要尽心竭力的。要根据公司用餐人数合理编制菜谱,提高菜肴的口味和档次,做到荤素合理搭配、每周不重样。

    袁芝华阿姨说,公司实行“敬畏粮食,光盘行动”以来,现在剩饭剩菜少了好多。原先每天清理厨余垃圾桶总有斤把饭倒掉,算算也是不得了,一年可节省好多大米,现在倒剩饭是极个别现象,有时需要“提醒一下”。

    此外,据了解,目前综合服务中心就资质、证书管理以及外联项目服务工作进行认真的研究,力求顺利完成地基、市政等资质的延期和机电资质的升级等工作,在现有“七大员、三大类人员、特种工”等持证人数基础上增加持证上岗证书30本,切实做好2次初级职称评审,1次中级和高级职称评审。根据外联项目的实际需求,实打实地制定出“服务清单”,在破解难题上想方设法,使外联项目满意度显著提升。